Aviso de privacidad y declaración de confidencialidad

Las siguientes políticas conciernen la integralidad de este sitio web, según lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales en Colombia (L. 1581/2012)

Estas políticas de privacidad establecen como este sitio web (de aquí en adelante la tienda en línea Aranzazu) usa y protege la información que nos suministras al usar este canal. La tienda en línea Aranzazu se compromete a asegurar que tu privacidad es protegida. Al solicitar ciertos datos por medio de los cuales puedes ser identificado cuando usas este sitio web, nos aseguramos que sólo serán usados en concordancia a esta declaración de confidencialidad. La tienda en línea Aranzazu puede actualizar de vez en cuando estas políticas y la presente página será iguamente actualizada. Te recomendamos revisar esta página ocasionalmente para asegurar que estés conforme con los cambios que puedan ocurrir.

Qué colectamos

Podemos colectar la siguiente información:

  • Nombre
  • Información de contacto incluyendo correo electrónico y dirección
  • Información demográfica como código postal, género, preferencias e intereses
  • Otra información relevante para encuestas y/o ofertas

La lista exhaustiva de cookies que colectamos se encuentran en la sección Lista de cookies.

Qué hacemos con la información que recopilamos

Requerimos esta información para entender tusnecesidades y proveer un mejor servicio, en particular por las siguientes razones:

  • Registros internos.
  • Podemos usar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Podemos enviar periódicamente, con tu autorización, mensajes de correo electrónico promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales y otra información que pensamos puedes encontrar interesante a la dirección de correo electrónico que nos suministraste.
  • Ocasionalmente, también podemos usar tu información de contacto para propósitos de investigaciones de mercado. En este caso, el contacto sería por email o por teléfono. Podemos usar esta información para adaptar nuestro sitio web de acuerdo con tus intereses.

Seguridad

Nos comprometemos a asegurar que tu información está protegida, previniendo el acceso o divulgación no autorizados. Hemos desplegado procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y mantener de manera segura la información que recopilamos en línea.

Cómo usamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para ser instalado en el disco duro de tu computador. Una vez has aceptado, el archivo es añadido y una cokie ayuda a analizar el tráfico web o nos permite saber cuándo visitas el sitio. Las cookies permite a las aplicaciones web a adaptarse a ti como un individuo. La aplicación web puede ajustarse a tus necesidades y gustos al recopilar y recordar información acerc de tus preferencias.

Usamos cookies de tráfico para identificar qué páginas están sindo usadas. Esto nos ayuda a analizar datos sobre le tráfico web y mejorar nuestra tienda en línea de manera a adaptarse a las necesidades de los clientes. Solamente usamos esta información para propósios estadísticos y luego la información es retirada del sistema.

De manera genera, las cookies nos permiten ofrecerte una mejor expericencia web al dejarnos saber las páginas que encontraste útiles y las que no. Una cookie no nos permite de ninguan manera acceder a tu computador ni a ninguna información acerta de ti, a parte de la información que decides compratir con nosotros. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero tú usualmente puedes modificar la configuración de tu navegador para declinar las cookies, si así lo prefieres. Esto puede evitar que saques el mayor provecho del sitio web.

Enlaces a otros sitios web

La tienda en línea puede contener enlaces a otros sitios web de interés. No obstante, una vez que hayas quitado nuestro sitio web a través de esos enlaces, favor tener en cuenta que no tenemos ningún control en otros sitios web, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos por la protección y privacidad de cualquier información que suministres cuando visites esos sitios, los cuales no son regidos por esta declaración de confidencialidad. Te sugerimos revisar las polítcas de privacidad aplicables a esos sitios web.

Control de tus datos personales

Puedes elegir restringir la recolección o uso de tu información personal de las siguientes maneras:

  • cuando te sea solitado el diligenciamiento de algún formulario en la tienda en línea, mira si hay alguna casilla  a la que le puedes dar clic para indicar que no auiere que la información sea usada para proppósitos de márketing directo,
  • si has aceptado previamente el uso de tus datos para propósitos de márketing directo, puedes cambiar de parecer haciéndonoslo saber por medio del formulario de contacto.

No venderemos, ni distribuiremos tus datos personales a terceros, a menos que tengamos tu autorización o sea requerido por Ley.

Puedes solicitar detalles de tus datos personales bajo la Ley 1581 de 2012 haciéndonslo saber a través de cualquier canal de contacto, de preferencia al correo electrónico contact@aranzazu.net.co.

Si consideras que cualquier dato tuyo es incorrecto o incompleto, por favor escríbenos a la dirección de correo electrónico aquí arriba tan pronto te sea posible. Corregiremos con celeridad cualquier dato que se haya identificado como incorrecto.

Lista de cookies que usamos

En la siguiente tabla se encuentra el listado de los cookies que usamos y la información que almacena (en idioma inglés).

Cookie NameCookie Description
FORM_KEY Stores randomly generated key used to prevent forged requests.
PHPSESSID Your session ID on the server.
GUEST-VIEW Allows guests to view and edit their orders.
PERSISTENT_SHOPPING_CART A link to information about your cart and viewing history, if you have asked for this.
STF Information on products you have emailed to friends.
STORE The store view or language you have selected.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indicates whether a customer allowed to use cookies.
MAGE-CACHE-SESSID Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
MAGE-CACHE-STORAGE Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster.
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